题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客人入住时,房间状况由空房变为住客房。（)
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客人入住时,房间状况由空房变为住客房。()”相关的问题
第3题
关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确的是哪项（）
A．领取当日客房清扫工作任务后，客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排，但下班前必须上报客房经理并写明原因
点击查看答案
B．客房服务员到楼层后，应根据退房情况和客人需求，按照“请速打扫—退房—住客房—空房—请勿打扰”的顺序安排房间清洁工作
C．干净的空房，连续两三天没有客人入住，除了擦尘工作，客房服务员还需要做地面和恭桶的清洁
D．客房服务员在清洁客房卫生时，接到客人的送物需求，应该告知前台请其他同事帮忙，需注意对讲机用语的礼貌和规范
第6题
在清扫住客房过程中,遇到客人中途回房,服务员应如何处理（）,
A.继续清扫房间
B.向客人问好,并继续清扫房间
C.与客人打招呼，核实住客身份，并征求意见是否继续清扫
D.立即退出房间，并关好房门
热门考试
全部 >
