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网课在线作业
阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。某企业新建分支机构，分支机构T团队初期只有技术人员，运维管理经验不足，随着业务系统复杂性提高，IT设备也日渐增多，运维管理的压力与日俱增。该企业安排了运维管理经验丰富的小张，协助分支机构建立运维管理体系。小张到现场后，查阅了故障处理记录，与分支机构IT团队做了深入沟通。问题1：请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。（1）故障处理记录中，某系统平均业务恢复时间较长，IT团队技术人员花费了大量时间分析故障产生的原因，未能及时恢复业务。小张认为IT团队没有分清①管理流程与②管理流程之间的区别。（2）小张从运维的故障记录中发现，相当一部分的故障是变更时造成的，而变更相关的方案、计划与回退等信息缺失。说明IT团队未能有效执行③管理流程。（3）由于IT系统日益复杂，不能准确评估变更可能造成的影响范围。小张建议IT团队应该尽快建立④数据库，确保及时准确获取相关信息。（4）小张发现实际工作中的故障处理过程，对后续运维工作有很好的指导意义，因此建议IT团队启动⑤管理的工作。问题2：小张建议IT团队加强管理意识方面的培训和提升。请列出I
2026-05-09
业务体系主要指（ ）。
2026-05-09
关于RFID技术的描述，不正确的是（ ）。
2026-05-09
（ ）是用于衡量灾难发生时丢失数据量的指标。
2026-05-09
（ ）是一种可以自我复制并渗透到计算机系统中的程序，可以在网络中传播，渗透到所有联网的计算机中。
2026-05-09
备份相关技术中常常提到的RAID，它的中文是（ ）。
2026-05-09
关于信息系统运维的发展现状描述不正确的是（ ）
2026-05-09
IP地址技术的描述中，不正确的是（ ）。
2026-05-09
（ ）有助于识别客户购买行为，发现顾客购买模式和趋势。
2026-05-09
《ISO/IEC27001信息安全管理体系》属于（ ）。
2026-05-08
在Word2010中，下列关于快速访问工具栏的描述，不正确的是（ ）。
2026-05-08
下列软件中，（ ）可以完成文件压缩和还原。
2026-05-08
在Windows7中，磁盘文件类型可以根据（ ）来识别。
2026-05-08
演示文稿中直接单击“动画”选项卡中“动画”组的动画效果可以给一个对象添加（ ）个动画。
2026-05-08
由WPS电子表格所创建文件的常见扩展名有（ ）。①xls②xlsx③excel④exc
2026-05-08
在WPS电子表格中，能表示A1至B2单元格矩形区域的是（ ）。
2026-05-08
防止系统资源受到侵害或被非法使用的技术可以提高系统的（ ）。
2026-05-08
磁盘存储的文件数量较多时，通常可用（ ）对文件进行管理，以便于分类与查找。
2026-05-08
网店经营中，信息处理人员的工作职责不包括（ ）。
2026-05-08
【问题1】以下所示代码为商品入库的代码片段，图4-1为商品入库操作界面截图。请将（1）～(8）的空缺代码补齐。(1)～(8）备选答案:A.C_TypeB.C_CodeC.商品入库单D.endifE.idF.styleG.elseH.borderI.sqlJ.update
2026-05-07
