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2026-05-09
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。某信息中心肩负着电子政务主干网建设、维护、运营的使命。随着信息化建设的深入，业务应用逐步增加，软硬件数量越来越庞大，信息中心现有人员已无法支撑所有运维工作，部分电子政务平台运维工作需要进行外包托管。问题1:请指出信息中心规避运维外包风险应该采取的措施。问题2:信息中心需要进行知识管理，请指出知识管理包含的主要活动。问题3:请从候选答案中选择与发布管理流程关联的三个管理流程，将该选项编号填入答题纸对应栏内A.成本管理B.变更管理C.配置管理D.容量管理E.问题管理
2026-05-09
阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。某企业新建分支机构，分支机构T团队初期只有技术人员，运维管理经验不足，随着业务系统复杂性提高，IT设备也日渐增多，运维管理的压力与日俱增。该企业安排了运维管理经验丰富的小张，协助分支机构建立运维管理体系。小张到现场后，查阅了故障处理记录，与分支机构IT团队做了深入沟通。问题1：请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。（1）故障处理记录中，某系统平均业务恢复时间较长，IT团队技术人员花费了大量时间分析故障产生的原因，未能及时恢复业务。小张认为IT团队没有分清①管理流程与②管理流程之间的区别。（2）小张从运维的故障记录中发现，相当一部分的故障是变更时造成的，而变更相关的方案、计划与回退等信息缺失。说明IT团队未能有效执行③管理流程。（3）由于IT系统日益复杂，不能准确评估变更可能造成的影响范围。小张建议IT团队应该尽快建立④数据库，确保及时准确获取相关信息。（4）小张发现实际工作中的故障处理过程，对后续运维工作有很好的指导意义，因此建议IT团队启动⑤管理的工作。问题2：小张建议IT团队加强管理意识方面的培训和提升。请列出I
2026-05-09
（ ）不属于智能工厂的运维任务。
2026-05-09
应急响应重点任务中，不属于重点时段保障活动的是（ ）。
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灾备体系建设的步骤是（ ）。①制定灾难恢复策略②组织灾难恢复演练③按照灾备体系框架，从技术、管理和业务三个方面建设灾备体系，实现灾难恢复策略
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业务体系主要指（ ）。
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关于IP地址技术的描述，正确的是（ ）。
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关于RFID技术的描述，不正确的是（ ）。
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全部由阅读器提供能量的EPC标签是（ ）。
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（ ）是用于衡量灾难发生时丢失数据量的指标。
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对于国家机关、金融部门等重要信息部门，数据中心的备份级别要求必须达到（ ）以上。
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使用自动取款机时，用户需要输入用户识别号码，银行确认号码后，双方在获得密码的基础上进行交易。这属于（ ）方法。
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病毒可能位于网络服务器上，所有用户都面临危险。这种情况应该（ ）。
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（ ）是一种可以自我复制并渗透到计算机系统中的程序，可以在网络中传播，渗透到所有联网的计算机中。
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备份相关技术中常常提到的RAID，它的中文是（ ）。
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以下不属于数据库常用优化方法的是（ ）
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DBCC语句分为四类，对数据库、索引或文件组进行维护的任务属于（ ）
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配置管理属于信息系统软件运维体系中的（ ）。
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以下不是日常运行流程的关键点的是（ ）
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