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[判断题]

单独机结账的顾客可在收银区任一开放的收银通道外出，收银员不需要检查（）

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更多“单独机结账的顾客可在收银区任一开放的收银通道外出，收银员不需…”相关的问题

第1题

收银员工作中出现问题及时向收银主管汇报,不可以越级操作,禁止使用本人工号以外的功能,允许利用自己的收银编码（工号)为自己进行结帐（）

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第2题

私收银防控商户日常管理（）

A.落实商场统一收银为唯一收银方式

B.禁止商户自制销售单据

C.管控出入货

D.加强对营业员培训，树立统一收银意识

E.不定期检查商户私收银情况

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第3题

顾客对服务的投诉，主要集中在（）

A．营业员言语粗鲁

B．收银员收银时找错零钱

C．原有的服务项目取消

D．营业员对顾客不理会

E．营业员介绍药品不当

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第4题

广义的收银工作应包括（）

A.为顾客提供结帐服务

B.为顾客提供咨询服务

C.现金管理

D.免费为顾客存包

E.免费为顾客提供针线包

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第5题

收银机的收银箱卡住一般是由于（）造成的

A.货币放置过少

B.收银箱损坏

C.货币放置过多

D.无电源

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第6题

前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处)、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。（)

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第7题

需要穿着安娜苏围裙的岗位有（）

A.烤制

B.配发

C.调制

D.组装

E.收银

F.餐区

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第8题

索赔车辆在EAS中出库并将施工单施工完毕，经索赔员签字确认后到财务收银过账，方可开具出门证（）

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第9题

‏赛场内与安全隐患需急需疏散到场外时，票检区主管只需要开放应急通道和员工通道。（)‏

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第10题

群诉需对投诉信息全面收集、分类，注意区分（）和（）的案件

A.场内

B.场外

C.统一收银

D.私收银

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第11题

收银员上机时需准备（）物料

A.卡单、银联打印纸、收银热敏打印纸、知而行打印纸

B.防盗钉盒、稽核章

C.购物袋、环保袋、抹布等

D.备用金、兑零备忘录、价格撤销表

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