更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,工作人员…”相关的问题
第1题
列车规范规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时候车场所配备()重点旅客座席
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量》规定,挪动旅客物品时,应()
A.事先告知旅客
B.立即告知旅客
C.主动告知旅客
D.征得旅客同意
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。(应知应会-《规范》)
A.依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客
B.重点运输任务对象
C.老、弱、病、残、孕旅客
D.老、幼、病、残、孕旅客
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.3.4规定,对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品()处理
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第7题
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()
A.“女士”、“先生”
B.“同志”
C.“各位旅客、货主”
D.“旅客们、货主们
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.2规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),身体外露部位无纹身
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、()。《规范》
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车站用水处有()揭示
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