《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指（）。（应知应会-《规范》）

A.一定数量

B.适量

C.足量D

A.单边通报

B.一站三报

C.一站两报

D.连环通报

A.清洁

B.干净

C.干燥

D.整洁

A.各位旅客

B.旅客朋友

C.旅客们

D.同志们

A.您好

B.再见

C.对不起

D.谢谢

A.法律法规

B.《铁路旅客运输办理细则》

C.铁路规章

D.《铁路旅客运输规程》

A.重点旅客优先乘车、优先候车、优先进站

B.重点旅客优先购票、优先服务、优先检票上车

C.重点旅客优先安检、优先进站、优先候车

D.重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车

A.补票处

B.售票处

C.候车区（室）

D.站检票处

A.客运调度

B.车站调度

C.总公司调度

D.值班员