更多“《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时候车场所配备()重点旅…”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车站用水处有()揭示
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、()。《规范》
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车停站信息预、播报及时,执行()。应知应会-《规范》
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度夏季应保持在()
A.22℃~28℃
B.24℃~28℃
C.23℃~28℃
D.25℃~28℃
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第5题
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》整备途中标准规定,各处所清扫及时,保持整洁卫生,各处所地面墩扫及时,()。应知应会-《规范》
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:服务工作要做到()
A.全面服务、重点照顾
B.全心全意为旅客服务
C.全面服务、主动热情
D.热情周到、微笑服务
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:站台地面标示站台()或安装安全门(屏蔽门),内侧铺设提示盲道
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:迎送列车时,足靠安全线,不侵入(),面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止
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第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,着装要(),整洁大方,佩戴职务标志
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第11题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》是依据()制定的
A.《铁路旅客运输规程》和有关法律、法规
B.《铁路旅客运输管理规则》和有关法律、法规
C.《铁路旅客运输办理细则》和有关法律、法规
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》和有关法律、法规
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