题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（抓员工）员工投诉：门店因保管健康证失误没有提前通知过期健康证名单，员工无法上班，就按旷工处理，员工心理很难受，难道都是员工的错吗门店没有责任吗作为店经理，你如何处理（）
A.跟员工真诚的道歉，并取消之前的旷工处理
B.在员工开大会时将案例进行宣讲
C.确认该项工作的责任人，负责排查跟踪落实
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“（抓员工）员工投诉：门店因保管健康证失误没有提前通知过期健康…”相关的问题
第2题
为什么要变更PWT绩效奖金制度（)。
A.提高生产线改善提案的质量
B.增强员工6S和纪律意识
C.鼓励长期在捷普服务的员工
D.灌输员工有事必须提前向班组长请假的正确理念，不可以随意旷工
第3题
系统考核中，有以下哪些情况该超级员工/助理当月的奖金为0？（)
A.因特殊情况当月正班工时小于120小时员工(特殊情况包括事假，病假，产假，旷工等，工伤按正常出勤计算)
B.员工当月累计旷工大于等于4小时
C.员工管理人员开出的书面警告信(包括书面警告，严重书面警告)
D.在此岗位服务未满一个月的员工
E.每月15日之前(不包括15日)离职的员工
第7题
（新）今天早上突然接到一个新员工入职40来天的新员工电话，称家里发生意外母亲车祸入院。想要跟你借5000元钱，即刻回家处理。且今天刚发工资2天。员工说把钱都打回家了，车票钱都没有。本月员工才上班5天工资不足借款。你是店经理会怎么办（）
A．具体让员工了解一下家中现在具体的情况，安抚员工不要着急
点击查看答案
B．告知员工由于时间的问题门店一下子借不出这么多钱，不过可以个人的名义先借给员工回家的路费，待员工回到家后根据事态的严重性再联系我，如果紧急需要门店可为其申请救助基金
C．再次跟进该事件的进展情况，多多安慰员工。一切家里为主
D．事件结束后可以打电话慰问员工和家里人，想家里人表达对员工的肯定并祝福早日康复。再次跟员工说明照顾好家里，工作的事不要担心可以在家里多待两天
第8题
统计某公司过去一年的员工考勤记录，有迟到记录的员工中有82%都是上班距离超过10公里的，因此，家离公司远是该公司员工迟到的重要原因。 以下哪项如果为真，最能削弱上述论证？（）
A.公司为上班距离远的员工配备了班车
B.为了防止堵车延误时间，通常上班距离远的员工都会早出门
C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里
D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降
第9题
（A级制度）为什么公司不认可你的余假（）
A.因为每月已经提前排好你下月的假，因此理论上不存在余假
B.如果是店经理安排你休假但没有让你休，你可以投诉他
C.因员工之间的换假造成的余假，那是员工之间自己协调解决，公司不予认可
第10题
以下说法正确的是？（)
A.员工工作日非全天请假上下班均需打卡，否则按考勤异常处理
B.原则上员工遗漏考勤的，应在五个自然日内提交异常考勤流程，由直接上级审批证明出勤情况
C.员工私自外出在60分钟(含)以内的，按旷工半天处理;私自外出超过60分钟以上的，按旷工一天处理
D.员工在考勤冻结日前，须跟进本人提交的考勤流程(包括但不限于异常考勤管理、休假外出、加班管理)审批结束，逾期流程作废，公司以EHR系统最终导出考勤结果为准
第11题
一员工在上班途中因帮助一位老客户，上班迟到，向站长解释后，站长应如何处理（）
A.未请假，必须按迟到进行处理
B.主动帮助客户是员工的美德，应予提倡，不能算迟到
C.上班时间擅自在外帮助一个客户，而影响了为更多客户服务，应该按迟到处理
D.按迟到进行处理，但对帮助顾客的行为予以表扬。
热门考试
全部 >
