题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于婚礼会所和星级酒店，以下正确的有（）
A.婚礼会所普遍没有客房等配套设施，星级酒店有
B.婚礼会所一般不接待堂食散客
C.婚礼会所比星级酒店更注重线上运营
D.星级酒店管理比婚礼会所更扁平
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A.酒店、机场、车站
B.机场、车站、码头
C.机场、码头、会所
D.酒店、机场、会所
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第3题
如果游客要求调换饭店，导游应该答应的情形是------（）
A.接待社用同星级酒店替换协议中指定的酒店，并给出了有说服力的说法
B.接待旅行社向旅游团提供的住房低于协议书中的星级
C.协议中的饭店存在轻微卫生问题，酒店已经再次清扫完毕
D.希望入住其他海景酒店，不愿意支付酒店差价
第4题
根据《旅游饭店星级的划分与评定》,以下说法中错误的是（）
A.二星级酒店必须24小时供应冷、热水
B.五星级酒店50%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于20平方米
C.五星级酒店彩色电视机播放频道不少于24个
D.四星级酒店至少有40间（套）可供出租的客房
第11题
下列不属于球场硬件要素的是（）
A.球场球道、球场总体风格、球场草坪养护管理
B.灯光系统、电脑网络系统、会所建筑物、员工生活设施
C.球场给排水系统、会所水电的供应系统、会所空调系统
D.球场的信息系统、球场组织结构、规章制度
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