题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据《旅游饭店星级的划分与评定》,以下说法中错误的是（）
A.二星级酒店必须24小时供应冷、热水
B.五星级酒店50%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于20平方米
C.五星级酒店彩色电视机播放频道不少于24个
D.四星级酒店至少有40间（套）可供出租的客房
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A.二星级酒店
B.三星级酒店
C.四星级酒店
D.五星级酒店
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第3题
__年，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布了新的《旅游饭店星级的划分与评定》，明确了饭店星级的等级，增加了“白金五星级（）
A.2008
B.2010
C.2012
D.2014
第5题
如果游客要求调换饭店，导游应该答应的情形是------（）
A.接待社用同星级酒店替换协议中指定的酒店，并给出了有说服力的说法
B.接待旅行社向旅游团提供的住房低于协议书中的星级
C.协议中的饭店存在轻微卫生问题，酒店已经再次清扫完毕
D.希望入住其他海景酒店，不愿意支付酒店差价
第9题
以下年营业收入达到规模的法人单位可以界定为规上服务业企业的有（)。
A.五星级酒店
B.在五星级酒店服务的清洁公司
C.为五星级酒店供货菜肉的食品公司
D.派出五星级酒店门口保安的劳务公司
E.与五星级酒店合作的租车公司
第11题
有关酒店“最后一间客房”说法错误的是（)。
A.最后一间客房在淡旺季价格可能存在差异
B.“最后一间客房”仅指可用的客房
C.双方应对“最后一间客房”的定义达成一致
D.酒店可能会将任何房间定义为“最后一间客房”
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