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[判断题]

除特殊约定商品,日常订单发货时间为24小时内()

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第1题

未按约定时间发货/缺货,以下说法正确的是()

A.未按约定时间发货客户发起投诉商家需赔付5%的商品实付金额给客户

B.未按约定时间发货客户发起投诉商家需赔付30%的商品实付金额给客户

C.未按约定时间发货意思是超过24小时未发货订单判定为未按约定时间发货

D.以上都不对

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第2题

拼多多发货时间为(除预售商品,活动除外)()

A.48小时

B.24小时

C.96小时

D.72小时

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第3题

买家申请退款选择“未按约定时间发货/延迟发货/缺货”卖家会扣多少金额()

A.订单金额的30%

B.订单金额的10%

C.订单金额的20%

D.订单金额的50%

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第4题

S0P入仓订单判断方式()

A.订单详情页全程跟踪内,显示从京东仓库发货并有预计送达时间

B.订单特殊标记为纯外单

C.订单特殊标记为ECLP

D.运单详情页显示C2C

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第5题

以下哪些退款原因会需要赔付订单金额的30%,上限5万个天猫积分()

A.商品质量问题

B.未按约定时间发货

C.缺货

D.发票问题

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第6题

活动期间买的订单什么时候发货()

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.94小时

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第7题

天猫平台11月11日-11月14日付款的订单,平台的发货时间要求是()

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.11月17日23:59:59前

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第8题

天猫旗舰店未按约定时间发货,客户可以要求赔付订单金额30%、不超过50000积分的赔偿()
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第9题

订单从已发货状态撤销发货,库存会如何变化()

A.订单内商品的库存回到仓位

B.订单内商品的库存回到拣货暂存位

C.库存无变化

D.订单内商品的库存回到通用暂存位

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第10题

订单退回待处理主要是用于什么场景()

A.重新审核

B.更换订单商品或者物流

C.取消发货

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第11题

阿里后台统计交易分以什么时间为准()

A.订单通关时间

B.订单发货时间

C.买家确认收货时间

D.买家付款时间

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