题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
按照客户对企业的()来划分,可把客户分成潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等
A.重要性
B.产品购买数量
C.忠诚度
D.满意度
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A.重要性
B.产品购买数量
C.忠诚度
D.满意度
第6题
A.客户长期、坚持使用该企业的产品
B.客户使用该企业某项高价值的产品
C.客户在思想或感情上对企业有一种高度的信任和忠诚的程度
D.客户重复使用该企业的多项产品
第7题
A.研究业务模式,识别客户群体
B.利用网络渠道,开发目标客户
C.分析现有客户,整理客户资料
D.开展市场调查,发掘潜在客户
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