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[多选题]

以下不属于客诉“六字诀”中的是()

A.礼

B.茶

C.抚

D.转

E.核

F.定

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第1题

“健身气功 · 六字诀”,又称六字气诀()
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第2题

以下哪个不是历代流传至今的导引术()

A.少林内功

B.六字诀

C.太极拳

D.八段锦

E.五禽戏

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第3题

六字诀中六字与五脏配伍关系错误的是()

A.嘘与肝配伍

B.呼与脾配伍

C.呵与三焦配

D.吹与肾配伍

E.驷与肺配伍

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第4题

近期新锐茶谷4.2背板出现过什么客诉()

A.尺寸

B.外观

C.平整度

D.未出现

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第5题

双方告别,互道珍重时可用()

A.注目礼

B.亲吻礼

C.拱手礼

D.抚胸礼

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第6题

以下哪些业务不属于服务质量中心质控部()

A.订单

B.客诉

C.差错

D.妥投

E.延误

F.问题件

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第7题

健身气功·六字诀口吐“ ”字,具有泄出肝之浊气、调理肝脏功能的作用()

A.呵

B.呼

C.嘻

D.嘘

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第8题

茶谷7-06客诉现象有()

A.内外捆现品票不符

B.短装1盘

C.标签漏贴

D.短装1片

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第9题

泡茶和饮茶是()的主要内容

A.茶道

B.茶礼

C.茶艺

D.茶宴

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第10题

2001年4月,国家体育总局建立了健身气功管理中心,组织专家和学者编创了四种健身气功,并在全国推广,指的是()

A.八段锦

B.六字诀

C.五禽戏

D.易筋经

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第11题

以下属于A级客诉的是()

A.混装

B.裂片

C.商标漏印

D.钉柱脱落

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