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[判断题]

对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起10个工作日内完成换卡工作

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第1题

准贷记卡到期换卡业务中,对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起()内完成换卡工作

A.10个工作日

B.7个工作日

C.5个工作日

D.3个工作日

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第2题

龙卡通升级换卡包括()

A.龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的,可以直接进行龙卡通升级换卡。

B.受理升级换卡时,应要求持卡人退回原卡片(生肖卡除外)、办理换卡手续并签字确认。

C.龙卡通升级理财卡,视同理财卡新开户,客户须填写理财卡申请表,并签署理财卡领用协议。

D.龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的,不可以直接进行龙卡通升级换卡。

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第3题

在完成批量换卡申请后,新卡批量制作期间,持卡人仍可正常使用原卡()
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第4题

原则上,撤销预约换卡申请必须在客户要求销卡或原卡挂失需要更换卡号等情况下方能发起;同时,对于客户发起撤销保号预约换卡的,我行原则上不再受理预约保号换卡。()
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第5题

对于卡片即将到期,而客户暂时不想换卡的情况,应请客户提前()通知我行,我行在一定时间内为其保留卡号

A.一星期

B.两星期

C.一个月

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第6题

短信客户的信用卡发生变动时(如开卡、设臵密码、刷卡消费、到期换卡以及还款逾期等),建行会主动发送手机短信通知()
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第7题

下列关于借记卡同号换卡的表述,正确的有()

A、新卡激活前,如原卡未挂失、未损坏的,仍可正常使用。

B、新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。

C、新卡激活时,原卡继续有效。

D、卡文件丢失或制出的新卡内部流转丢失,原申请网点不得再次进行同号换卡

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第8题

已退市卡种及未申请保号换卡的分行特色卡不支持保号换卡()
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第9题

发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()日内作出答复

A.5

B.10

C.15

D.30

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第10题

由于卡片损坏、消磁等原因造成金信卡不能使用时,客户可到()办理换卡

A.发卡机构指定网点

B.发卡机构任意网点

C.全国农信社任意网点

D.全省农信社任意网点

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