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[单选题]

发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()日内作出答复

A.5

B.10

C.15

D.30

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第1题

持卡人可到本地受理网点、自动柜员机ATM或通过电话银行查询账户余额、交易明细。持卡人对交易提出疑问的,发卡行需在()日内作出答复

A.30

B.15

C.7

D.2

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第2题

对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起10个工作日内完成换卡工作
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第3题

准贷记卡到期换卡业务中,对于发卡行主动发起换卡工作的,到期换卡工作要在持卡人卡片到期前完成。持卡人选择到网点申请换卡的,对于符合换卡条件的应在接到换卡申请之日起()内完成换卡工作

A.10个工作日

B.7个工作日

C.5个工作日

D.3个工作日

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第4题

发卡行可对借记卡进行止付的情况不包含()

A.持卡人挂失止付。

B.单位法定代表人或其委托代理人要求对单位卡止付。

C.附属卡持卡人要求对账户止付。

D.发卡行认为必要的其他情况。

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第5题

借记卡持卡人可到省内任意营业机构发卡行办理借记卡销户业务
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第6题

金穗借记卡的持卡人账号由()分配

A.总行

B.银联

C.由发卡行按账号产生规则分配

D.人民银行

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第7题

金穗借记卡持卡人的()发生变更,须通知发卡行及时更改

A.工资收入

B.居住住址、联系电话

C.单位变更

D.婚姻状况

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第8题

客户到柜面领取吞没卡当满足哪些条件(),在核实领卡人身份信息无误及核查身份证件的真实性后,在自助设备运行管理系统中进行吞卡领取操作,领卡人在系统打印的业务凭证上签名确认后,经办人员交还客户卡片

A.通过核心系统个人客户信息查询交易核实持卡人身份证信息无误

B.领卡人提供由发卡行出具的显示吞没卡卡号、持卡人姓名的交易账单或其他相关证明文件,且卡号、姓名信息核对一致

C.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致

D.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

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第9题

银联差错处理收单方权利不包括()

A.对借记卡交易短款,收单方有向发卡行提出协商处理的权利

B.对信用卡原始交易短款或贷记调整失误造成的短款,收单方有向发卡行请款的权利

C.对信用卡一次退单存在异议的交易,收单方有向发卡行再请款的权利

D.对有异议的交易,收单方有向发卡行索取交易凭证及其他证明材料的权利

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第10题

金信卡持卡人对交易账务有疑义的,应在交易发生日起()日内提出查询申请

A.5

B.10

C.30

D.60

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