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用户反映可收不可发短信,需要排除以下哪些可能()
A.是否开通短信功能
B.是否换机测试使用
C.是否属于短信黑名单用户
D.短信中心号码是否设置正确
E.账户是否有余额
F.账户是否处于正常状态
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.是否开通短信功能
B.是否换机测试使用
C.是否属于短信黑名单用户
D.短信中心号码是否设置正确
E.账户是否有余额
F.账户是否处于正常状态
第4题
A.对用户提出的业务问题回复错误或不清楚,导致用户不满
B.用户反映处理时间过长,实际未超过服务承诺规定的处理时限
C.营业厅工作人员办理业务速度慢、效率低
D.无人与用户联系预约上门服务时间
第9题
A.用户将自己的地址设置为IP排除地址后,推广实况中仍可以看到自己的推广结果
B.推广实况展示的推广结果与用户是否设置IP排除无关
C.用户设置IP排除时,不能添加自己的IP地址
D.用户将自己的IP地址设置为IP排除后,用户仍可以在该IP地址搜索到自己公司的推广结果
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