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客户要求办理退保或(),但因保单遗失申请补发,在系统操作时,可选择不补发保单
A.满期给付
B.投保人主体变更
C.保单贷款
D.红利给付
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A.满期给付
B.投保人主体变更
C.保单贷款
D.红利给付
第6题
A.投保人变更为新客户,由于会经过系统评分子项的打分,如无特殊情况,可认可系统对投保人变更为新客户后的风险等级
B.投保人变更为老客户、客户保单有高风险客户时,应当重点围绕投保人变更客户保单有高风险客户这一事项是否导致客户风险等级上升
C.在调查投保人变更是否导致老客户风险等级上升时,可重点关注老客户新接受的保单的类型、变更前投保人是否报送过可疑交易等方面
D.在对保单有高风险客户调查时,应重点关于客户通保单高风险客户的关系亲疏、保单高风险客户是否报送过可疑交易等内容
第9题
A.销售人员不得向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用
B.为了更好服务客户,销售人员可以在客户不方便时,代客户垫交保费
C.销售人员不得接受投保人委托代领退保金、保单红利,不得接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等
D.销售人员不得接受投保人委托办理保单借款,不得隐瞒客户私自办理、截留、挪用和侵占客户的保单借款
第10题
A.将保单送交客户,并将情况反馈公司
B.将保单送交客户,并向客户说明不如实告知可能造成的后果
C.及时向公司报告相关情况,并暂停将保单交给客户
D.自行替客户办理退保手续
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