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[判断题]
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：机车乘务员（动车组司机）遇旅客列车晚点时，在确保安全的前提下，适当提高运行速度，减少晚点时分，努力恢复列车正点（）
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A.迂回
B.折返运行
C.停运
D.救援
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第2题
《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定：列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客（）。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示
A.公告列车晚点信息
B.预计晚点时间
C.退票
D.说明晚点原因
第3题
《动车组列车服务质量规范》应急处置中规定（）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰
A.启用热备车底
B.列车大面积晚点、停运、变更径路
C.火灾爆炸、重大疫情、食物中毒
D.空调失效、设备故障
第9题
《动车组列车服务质量规范》应急处置中对发生人身伤害或突发疾病时列车乘务人员应（）处理
A.按规定办理站车交接
B.客运乘务员不下车参与处理
C.必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理
D.积极采取救助措施
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