题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
店总可操作酒店优惠券，每种每月限额（）张
A.100
B.200
C.300
D.500
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A.4S店赠送的优惠券、保养券、抵价券、积分等属于商业折扣
B.4S店应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额
C.4S店维修工单中未体现商业折扣金额而直接抵现，不视同销售
D.4S店在同一张发票金额栏分别注明销售额和折扣金额的可按折扣后的销售额征收增值税
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第4题
“下道工序是客人”这句话的意思是（）
A.来酒店消费的是客人
B.目前没有到店但将来有可能来店消费的潜在客人
C.酒店外部的其他相关协作单位的员工
D.酒店内部得到二线部门和人员支持与帮助的一线部门和员工
第5题
在纽约市比萨饼的价格为每个10美元，现有一家新开设的比萨饼店，由于比萨饼店数量很多，新企业进入市场不会影响这价格。新店老板估计，包括正常利润在内的月度总成本为: TC=0.01Q2+2Q+1 000,为了使总利润最大，该店每月应生产多少比萨饼？每月的经济利润为多少？
第10题
投诉KPI计算公式（）
A.每月收到的投诉次数109/每月独立包装的总数量（瓶）
B.每月收到的投诉次数109/每月总产量，单位ppb
C.每月收到的投诉次数109/每月独立包装的总数量
D.每月收到的投诉次数109/每月包装的总数量
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