题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
售后取件操作流程是怎样的（）
A.获取取件任务
B.联系客户上门取件
C.现场取件查看
D.有异常报备终止，无异常操作取件完成
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第3题
丰巢订单，转单前1小时内内无法协助远程取件，下面说法正确的是（）
A.13:00-14:00期间无法远程取件
B.14:00-15:00期间无法远程取件
C.15:00-16:00期间无法远程取件
D.16:00-17:00期间无法远程取件
第7题
周五下午由于路区的BOOKING比平时多了10个，您一直马不停蹄地在取件，18:30在取件时顺道去派送旁边一家公司的一票进口件，发现客户已经关门下班，您应该操作什么检查点（）
A.CA
B.RT
C.NH
D.RD
第8题
某中心应取件任务合计110单，其中海尔取件10单，提前已完成30单（不含海尔） ，当日完成70单（含海尔），因客户原因需终止10单（含海尔），那么该中心今日取件准时率为（2）分（）
A.100%
B.90%
C.80%
D.70%
第11题
周五下午由于路区的BOOKING比平时多了10个，小刘一直马不停蹄地在取件，18:47在取件时顺道去派送旁边一家GMT公司的一票进口件，发现该客户已经关门下班，小刘应该操作FP-CLOSED检查点（）
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