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物流服务是属于物质形态的劳动,他生产有形的产品。()

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第1题

物流技术是把生产出来的产品进行输送、储存,为社会提供有形服务的技术。()
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第2题

产品仅指为客户提供服务的有形产品()
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第3题

服务是无形产品,它有别于一般的有形产品,所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求()
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第4题

空间形态即空虚的形态,它既是有形的也是有限的。()
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第5题

客户服务属于关键性物流活动。()
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第6题

在企业专业方向已确定,产品品种比较稳定,生产类型属于大量、大批生产,设备比较齐全能有充分负荷的条件下,适宜于按产品专业化组织生产物流()
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第7题

狭义劳动是指生产和生活中的劳动,广义劳动是指狭义劳动之外,还包括许多现代社会延伸出来的劳动,如脑力劳动、服务劳动。()
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第8题

产品包括有形产品和无形产品(情报或概念)。()
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第9题

发布产品主要包含类目选择、产品基本属性、产品标题、详细描述、包装信息、物流设置、服务模板、其他信息的设置等。()
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第10题

在服务过程中,顾客拥有有形资源的所有权,有形资源是用来帮助顾客解决问题的()
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