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[单选题]

汽车销售顾问在引领客户时，一般应走在客户的（)。

A.左前方

B.右后方

C.左后方

D.正前方

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第1题

汽车销售顾问在俯身递送饮料时，一般应将茶杯至于客人的（)。

A.左前方

B.右后方

C.左后方

D.右前方

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第2题

引领客人行走时，应该走在客人的（)。

A.左前方

B.正前方

C.右前方

D.正后方

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第3题

在南印度洋面上，背真风而立，高气压在测者的（）

A.左前方

B.左后方

C.右前方

D.右后方

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第4题

客户离开后，汽车销售顾问应（)。

A.整理洽谈桌、展车，恢复原状

B.于前台接待处补充相关信息

C.在《客户信息卡》记录客户信息，并设定下次跟进日期

D.以上都不对

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第5题

客户走到销售顾问身边时，销售顾问应起身（)度鞠躬迎接。

A.60

B.90

C.45

D.15-30

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第6题

汽车销售顾问接待客户时，有事需要临时离开时，以下描述不正确的是（)。

A.向客户致歉

B.说明离开时间

C.离开时间可以1小时

D.离开时间尽量不超过10分钟

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第7题

美容院引导顾客进入护理区时,应（）

A.让顾客走在前面

B.让顾客走在后面

C.走在顾客右前方

D.走在顾客左前方

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第8题

在顾问式营销中，五大技巧强调销售人员与客户之间的互动，真正成为客户的购买顾问（）

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第9题

销售顾问一般通过、提问方式来确认客户的需求

A.引导提问、是否提问

B.一般提问、是否提问

C.诱导提问、一般提问

D.引导提问、一般提问

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第10题

标准销售流程中要求在提供咨询的“提问”环节结束后，销售顾问需填写那个表格（）

A.来电（店）客户登记表

B.月份意向客户进度管控表

C.客户管理卡

D.顾客需求评估表

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