题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是指企业的所有部门彼此协调为顾客服务。同时强调，关系的建立是公司全体员工的共同责任。
A.网络软营销
B.网络关系营销
C.网络直复营销
D.网络整合营销
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B.网络软营销
C.网络关系营销
D.网络整合营销
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第5题
关于关系营销，说法不正确的是（)。
A.卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B.如何获得顾客是关系营销强调重点
C.协调与政府关系是关系营销实施重点
D.以客户为中心是关系营销的根本观念
第9题
按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务，Email营销可分为（）
A.内部Email营销和外部Email营销
B.经营型Email营销和非经营型Email营销
C.顾客关系Email营销和顾客服务Email营销
D.临时性的Email营销和长期Email营销
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