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[多选题]

人身保险理赔包括以下类型()

A.身故理赔

B.健康理赔

C.残疾理赔

D.意外理赔

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第1题

TC理赔标准分为()

A.保价理赔

B.非保价理赔

C.通融理赔

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第2题

新一代理赔系统的标准理赔流程中,哪些环节由系统同时自动通过的案件为全流程自动化案件()

A.理赔受理

B.理赔初审

C.理赔处理

D.理赔审批

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第3题

以下关于权益人领款识别规则的说法中正确的是()

A.非身故责任理赔案件,非被保险人领取保险金,需对领款人进行反洗钱识别并登记

B.非身故责任理赔案件,若申请理赔时被保险人已身故,由被保险人法定继承人申请领取非身故责任保险金,需同时对被保险人和被保险人法定继承人进行反洗钱识别并登记

C.身故责任理赔案件,若受益人为多人且由其中一个受益人进行领取的,只需对领取保险金的受益人进行反洗钱识别并登记

D.身故责任理赔案件,权益人为保单指定的受益人,受益人本人申领保险金的,识别对象为受益人本人

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第4题

对于单案查勘理赔费(包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费)超过500元的赔案,其查勘理赔费须由()审批

A.分公司核赔人

B.小额核赔人

C.核损员

D.分公司首席核赔人

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第5题

保险公司应建立保险小额理赔服务,主要指标为()

A.理赔五日结案率

B.理赔平均索赔支付周期

C.理赔获赔率

D.理赔赔付率

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第6题

关于理赔单相关周期,以下说法正确的是()

A.1-3个工作日下发理赔单

B.理赔确认后1-7个工作日打款

C.原返1-5个工作日到账

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第7题

寿险中,要求投保人对保险标的在()是具有可保利益

A.投保时

B.理赔时

C.投保时或理赔时

D.投保时和理赔时

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第8题

《快运仲裁理赔手册》中,时效延误类系统申诉途径:质控模块2.0--网点理赔-- 理赔查询 -- 申诉()
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第9题

关于阶梯式谈赔描述正确的有()

A.标准理赔:产品实际价值低于标准运费理赔,一步到位理赔,算已阶梯谈培

B.通融理赔,产品实际价值为500,客服直接协商理赔500

C.保价理赔:符合维修的,优先维修,不可以直接全额赔付,必要时需要与收件方核对损失程度,作为赔付金额的判断

D.非全新商品优先谈折旧费

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第10题

保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为。保险理赔并不等于支付赔款。保险理赔的基本原则包括()

A.重合同,守信用

B.主动,迅速

C.详细,全面

D.实事求是

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第11题

报案受理、申请立案环节需要录入的理赔关键信息字段包括()

A.申请人相关信息

B.出险人相关信息

C.理赔核定金额

D.出险信息

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