题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
为了保证客房清洁保养工作的质量，不仅要重视日常的清洁整理，而且还应重视客房的计划卫生（）
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A.年度
B.月度
C.季度
D.周期
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第4题
清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等
A.客房清扫前的准备
B.服务用语的使用
C.操作中的“三轻”要求
D.应变能力
第5题
客房的计划卫生是指＿＿＿（）
A.拟订一个临时性清洁计划
B.采取定期循环的方
C.在做客房的日常清洁卫生的基础上
D.将客房中平时不易清扫的地方全部清扫一遍
E.将客房中清扫不彻底的地方全部清扫一遍
第8题
关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确的是哪项（）
A．领取当日客房清扫工作任务后，客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排，但下班前必须上报客房经理并写明原因
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B．客房服务员到楼层后，应根据退房情况和客人需求，按照“请速打扫—退房—住客房—空房—请勿打扰”的顺序安排房间清洁工作
C．干净的空房，连续两三天没有客人入住，除了擦尘工作，客房服务员还需要做地面和恭桶的清洁
D．客房服务员在清洁客房卫生时，接到客人的送物需求，应该告知前台请其他同事帮忙，需注意对讲机用语的礼貌和规范
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