题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于网上营业厅的说法，下列正确的是（）

A.网上营业厅客服的在线时间：09:00-22:00

B.网上营业厅的最低缴费金额为10元

C.用户只有在网上营业厅注册后才能通过网上营业厅缴费

D.非居民用户目前无法通过网上营业厅缴费

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第1题

以下国际/港澳台漫游办理渠道，正确的有哪些（）

A.营业厅

B.网上营业厅

C.短信营业厅

D.10086人工台

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第2题

使用信用卡缴费的神州行客户可以通过以下哪些方式开通国际漫游（）

A．营业厅

B．10086人工

C．网上营业厅

D．短信营业厅

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第3题

电子渠道不包括（）

A.呼叫中心

B.网上营业厅

C.自助服务厅

D.短信营业厅

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第4题

用户可用身份证号通过网上营业厅、掌上营业厅、拨打10086办理报停业务。（）

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第5题

电子渠道是中国移动推出的电子化自助服务方式，旨在通过（）向广大客户提供更快捷、更方便的通信服务

A.短信营业厅

B.网上营业厅和掌上营业厅

C.自助营业厅

D.10086电话营业厅和手机营业厅

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第6题

用户线上便捷缴费渠道（）

A.电信网上营业厅

B.翼支付客户端

C.江西电信公众号

D.支付宝

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第7题

什么是网上营业厅？

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第8题

在一期的天翼视讯里，不支持哪种订购方式（）

A.WAP门户

B.10000号

C.营业厅

D.网上营业厅

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第9题

山东联通运营管理的平台有（）

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.天猫旗舰店

D.1号店旗舰店

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第10题

网上营业厅的主要功能包括（）

A．信息查询

B．业务咨询

C．投诉建议

D．营销和业务推广

E．网上在线业务办理

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第11题

联通3G用户可通过以下哪些方式进行缴费（）

A．一卡充方式

B．网上营业厅交费方式

C．营业厅交费方式

D．10010客服热线

E．银行网点交费方式

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