题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据《住宅物业分级服务标准（2018版）》要求，巡逻过程中注意公共区域的清洁卫生，发现异常，通知（）及时清洁，做到人过地净
A.管家
B.安全员
C.前台
D.清洁人员
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A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
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第2题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，物业服务中心制订 2 套以上的巡逻路线，并（）度进行替换或者更新；早晚高峰（宜早上 7-9 点，下午 17-19 点），巡逻动线宜为车库出口，大堂、人行主出入口
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
第3题
根据《住宅物业分级服务标准（2018版）》要求， 秩序维护部门所用的质量记录完整无损，（）归档，无遗漏及缺页现象，按规定时间保存。禁止使用涂改液进行大面积涂改
A.按周
B.按月
C.按季度
D.按年
第4题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，发现危险品和违章搭建材料应礼貌拒绝进入小区，如系业主必需物品，应通知主管到场酌情处理，巡逻人员及监控人员跟进,并做好记录。对于大件物品的运出应严格审核相关手续，做到可追溯到（）
A.物品生产厂家
B.物品销售门店
C.物品供应渠道
D.用户本人
第5题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，检查停车场内设施设备、（），发现问题及时通知相关责任人。及时归集服务设施，如购物车等。对有需要帮助的客户应予以帮助，停车场应配置便民服务设施，如便民手推车
A.照明
B.供水
C.空车位数量
D.环境卫生
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