题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，消防中心应有公司内部、外部的紧急联系通讯录，并保持有效可用（）
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A.拉杆
B.铁马
C.围挡
D.雪糕桶
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第4题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，监视摄像机设置位置、摄影范围合理、画面清晰。重要场所、停车场和出入口应设有录像，并留存备查至少（）
A.7 日
B.10 日
C.15 日
D.30 日
第5题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，物业服务中心制订 2 套以上的巡逻路线，并（）度进行替换或者更新；早晚高峰（宜早上 7-9 点，下午 17-19 点），巡逻动线宜为车库出口，大堂、人行主出入口
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
第6题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，车场进出岗秩序维护员在车辆进出时，需要与客户互动的情况下，应（）问好，行通行手势指引，询问、核实登记
A.点头
B.敬礼
C.打手势
D.鞠躬
第7题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，检查停车场内设施设备、（），发现问题及时通知相关责任人。及时归集服务设施，如购物车等。对有需要帮助的客户应予以帮助，停车场应配置便民服务设施，如便民手推车
A.照明
B.供水
C.空车位数量
D.环境卫生
第9题
根据《住宅物业分级服务标准（2020 版）》要求，发现危险品和违章搭建材料应礼貌拒绝进入小区，如系业主必需物品，应通知主管到场酌情处理，巡逻人员及监控人员跟进,并做好记录。对于大件物品的运出应严格审核相关手续，做到可追溯到（）
A.物品生产厂家
B.物品销售门店
C.物品供应渠道
D.用户本人
第10题
根据《华润置地商业物业服务通用标准（2016 版）》要求，消防安全员持证上岗，上岗证复印件上墙公示；消防安全员和义务消防队伍应接受过相应专业培训，熟悉消防管理规定等文件内容，熟悉消防分区的划分、消防控制设备及器材的操作和火灾（或疑似火灾）的处理程序，有效落实消防安全责任制度，做到（），并进行计划性检查及随时抽查
A.三知三会
B.应知应会
C.四个能力
D.三不放过
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