A.使用利益
B.附加利益
C.期望利益
D.潜在利益
第1题
A.核心利益或服务层
B.有形产品
C.期望产品
D.潜在产品
第2题
A.核心利益层次
B.有形产品层次
C.潜在产品层次
D.延伸产品层次
第3题
A.附加服务和利益
B.形式产品
C.核心产品
D.实体产品
第4题
第5题
A.延伸产品
B.期望产品
D.形式产品
第6题
第7题
A.只包括现有利益
B.只包括期待利益
C.不包括现有利益和期待利益
D.既包括现有利益也包括期待利益
第8题
A.社会利益
B.企业利益
C.家庭利益
D.部门利益
第9题
A.功能利益
B.社会利益
C.个人利益
D.经验利益
E.F、成本利益
第10题
A.合法的利益
B.确定的利益
C.经济利益
D.指定的利益
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