题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下不属于微笑服务中“三米微笑”的是（)。
A.迎接顾客
B.服务顾客
C.送别顾客
D.回访顾客
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A.当顾客的面去除防污四件套
B.提醒顾客下次保养时间和公里数
C.提醒CSI回访时间
D.不需要询问客户对服务的满意程度
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第5题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）
A.让顾客满意
B.与顾客交谈与销售无关的话题
C.无目的地交谈
D.争取达成交易
第10题
美甲师在与顾客沟通过程中，必须明确告知服务价格，并确认顾客是否认同，是为了（）
A.避免出现价格误会，影响顾客的消费情绪
B.发掘顾客新的需求点
C.为进一步推荐更高档的服务做铺垫
D.防止顾客耍赖，不认帐
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