第1题
第2题
A.邮轮游客
B.邮轮服务人员
C.邮轮管理人员
D.邮轮驾驶人员
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.账务管理
B.协调沟通
C.提供各种对客服务
D.信息管理
第8题
A.电话订票
B.传真订票
C.面谈订票
D.团体订票
第9题
A.2:3
B.2:5
C.3:1
D.3:2
第10题
A.海洋航行者号
B.泰坦尼克号
C.玛丽皇后号
D.海洋自由号
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