邮轮宾客服务部的主要工作任务有？

A.网络操作系统

B.数据库管理系统

C.信息管理系统

D.电子商务应用软件

A.与施工有关的组织与协调

B.施工合同管理

C.施工信息管理

D.施工成本管理

E.建设项目与外部环境的协调

A.短期效益明显

B.方式灵活

C.双向沟通

D.提供服务

A.客源组织管理

B.乘务工作管理

C.车站信息管理

D.客车运行组织管理

A.宾客一视同仁

B.关注并尽量满足宾客的需求

C.保护宾客的合法权

D.尊重宾客的信仰与风俗习惯

A.客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理

B.客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始

C.对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理

D.经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内

A.保持泳池边上的地面清洁

B.保持地面尽量没有水

C.给客人提供饮料

D.及时清理泳池边上桌子的桌面

E.注意泳池里客人的安全

A.沟通与建立关系的能力

B.资源筹措的能力

C.促进和使能的能力

D.提供服务和干预能力

E.在组织中工作的能力