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[判断题]
营销人员将客户信息收集完整后，应及时上传客户信息，办卡APP卸载将造成未上传进件丢失（）
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第2题
家电、摩托车和美容高金额合同附加文件上传需要注意哪些事项（）
A.拍摄时以照片主体为主，无需太多留白
B.无需上传表格中没有要求的文件，以免因文件过大造成文件模糊
C.家电产品贷款信息卡栏位，需要显示贷款信息卡+商品发票+客户脸部
D.确保纸质版贷款信息卡的重要信息不要被客户手部遮挡
第8题
对公签约流程审核无误后，柜员通过“客户服务-签约-产品超市生效”，输入表单上的流程编号进行受理：表单信息与客户在线填写信息如存在不一致，或后台验印不通过，则推送“BBOSCI0325产品超市生效退件”待办任务，柜员可重新扫描上传表单（）
第9题
客户在手机端登录平安普惠APP，点击寿险加油认证完，不能上传照片，提升不了额度怎么处理（）
A.重新下载APP
B.太大的图片，所以将照片裁剪一下或者截图保存再进行上传
C.照片格式错误
D.坐席下载APP软件帮助客户操作
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