题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
厅店人员在拦截幸福全家携转的过程中,只要不留下纸质痕迹及录音等证据,厅店是可以通过口头向用户宣传现在可以通过携转的方式把全家号码加进电信宽带,可以节约话费等;以此来营销我们的高价值套餐做新合约的目的。说法是否正确()
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第2题
A.幸福全家计划只能在营业厅办理
B.幸福全家计划需要突出家庭共享套餐更优惠
C.幸福全家计划受理过程中不涉及订单中心支撑受理
D.幸福全家计划是指某个特定的套餐优惠活动
第7题
A.【异动资源管理】下的【离职转岗资源调整】菜单下
B.【离职转岗资源调整】下的【人员转店资源调整】菜单下
C.【异动资源管理】下的【人员转店资源调整】菜单下
D.【离职转岗资源调整】下的【离职转岗资源调整】菜单下
第10题
A.副卡要征求主卡同意才能携转
B.套餐内主卡和副卡同时存在,不需要先到营业厅解除主副卡关系,再办理携转
C.套餐内主卡和副卡同时存在,需要先到营业厅解除主副卡关系,再办理携转
D.套餐内只有主卡,可直接申请携转码办理携号转网
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