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[判断题]

幸福全家 办理携入后预存,不预存都可以。建议预存些话费,携入号卡加入的套餐和新增套餐预付费计费的,如果不预存话费可能在使用后会停机,影响使用()

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第1题

客户办理销户后,帐户中哪些话费不能退还()

A.办理了预存话费优惠业务剩余预存话费

B.充值卡剩余话费

C.空中充值剩余话费

D.前台预存现金

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第2题

商企套餐月缴599套餐,可享受全额预存补贴()
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第3题

账单各项费用科目平衡关系内容中,上期预存未返还余额-本期返还预存话费=本期预存未返还余额。()
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第4题

靓号用户入网时营业员必须()

A.与用户签订靓号协议

B.告知用户预存、低消金额

C.告知用户过户、离网、携号转网等重要条款内容

D.代用户签字

E.填写靓号协议中的预存、低消金额

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第5题

以下描述正确的是()

A.新办手机卡是不收取卡费的

B.办理销户时,不收取手续费

C.新入网不强制预存话费

D.销户时需要结清欠费

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第6题

易携出两网目标客户,预存10元话费办理亲情网或虚拟网包年活动,可享受亲情网或虚拟网()个月每月月费优惠至1元,预存话费办理后立即返还

A.3

B.6

C.12

D.5

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第7题

集团客户预存话费赠机原则为赠送的终端必须是入库产品且限选择具有wlan功能的()终端,预存话费消费期限不超过()年,尽量采用合约计划模式开展

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第8题

主副 卡套餐用户办理携转的正确说法有()

A.副卡要征求主卡同意才能携转

B.套餐内主卡和副卡同时存在,不需要先到营业厅解除主副卡关系,再办理携转

C.套餐内主卡和副卡同时存在,需要先到营业厅解除主副卡关系,再办理携转

D.套餐内只有主卡,可直接申请携转码办理携号转网

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第9题

幸福全家 所有厅店可以办理携入服务()
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第10题

预付费卡科目串项核对差异数据,需要核查使用代理商批卡、赠卡及()等报表

A.预付费系统逻辑报表

B.预存平衡表

C.BSS营业月报(2G/3G)

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第11题

办理第二类吉祥号码没有预存话费要求,但需承诺 元/月的最低消费()

A.88

B.98

C.128

D.138

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