客户来电投诉配送员，不送货上门升级到那个池子（）

A.舆情投诉

B.中小件（宿迁

C.TC到仓

D.普通投诉

A.中小件（宿迁）

B.舆情投诉

C.TC到仓

D.普通投诉

A.建议顾客自己取货

B.告知师傅派送不容易，希望谅解

C.联系师傅协调处理，将商品送货入户

D.直接下达投诉单

A.建议顾客自己取货

B.告知师傅派送不容易，希望谅解

C.联系师傅协调处理，将商品送货入户

D.直接下达投诉单

A.建议顾客自己取货

B.告知师傅派送不容易，希望谅解

C.联系师傅协调处理，将商品送货入户

D.直接下达投诉单

A.不送货上门

B.态度类派件

C.违规派件

D.签收未收到

A.签收未收到

B.不送货上门派件

C.态度类派件

D.其他

A.签收未收到

B.不送货上门

C.态度类派件

D.其他

A.不送货上门派件

B.态度类派件

C.违规派件

D.签收未收到

A.送货上门

B.做好客户电话联系确认

C.做好客户沟通解释

D.不要客户下楼自取

E.到客户家门轻声敲门

A.配送师傅未联系客户货物签收

B.配送员服务态度差跟客户发生争吵

C.不送货上门

D.电话联系客户按照客户要求送到家中家人签收