投资类类客户实施的铁三角模式是（）

A.客服负责人

B.客服管家

C.物业中心负责人

D.客服负责人或物业中心负责人

A.公有派生类对象不能赋给基类对象

B.基类对象能赋给其公有派生类的引用

C.基类对象不能赋给公有派生类对象

D.公有派生类对象 地址不能赋给基类指针变量

A.培训赋能

B.引流赋能

C.推广赋能

D.攻坚赋能

A.承受能力

B.应变能力

C.自我调节能力

D.心态良好

A.客服负责人，项目负责人

B.客服负责人，品质管理部

C.项目负责人，项目群负责人

D.项目群负责人，品质管理部

A.牢记银行客户服务专用电话号码，直接拨打银行客服电话办理电话银行业务

B.存款金额

C.办理注销

D.预期收益测算

E.投资范围

A.投资决策

B.证券选择

C.投资实施

D.投资评价

A.客服主管

B.项目经理

C.品质客服主管

D.品质经理

A.大、中、小型客服中心

B.综合客服中心、单一客服中心

C.呼入式客服中心、呼出式客服中心、混合型客服中心

D.单点服务中心、多点客服中心

E.银行客服从业第一章P4