题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下何种情况发生时，服务专员需要马上联系客户（）
A.维修技师检查出额外的故障时
B.根据工作情况安排维修技师时
C.维修技师照常进行维修时
D.举行圆桌会议讨论试车结论时
E.完成预约后，启动维修工单时
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.维修技师
B.服务顾问
C.保修鉴定员
更多“以下何种情况发生时，服务专员需要马上联系客户（）”相关的问题
第2题
在讨论路敏悬架系统的诊断与维修时，技师甲说带有后缀H的诊断故障代码（DTC）代表间断故障；技师乙说带有后缀C的DTC代表间断故障。试问谁正确（）
A.甲正确
B.乙正确
C.两人均正确
D.两人均不正确
第5题
服务顾问在进行预约时,如果维修项目明确,维修时间确定,那么我们可以和客户约定的内容有
A.约定进厂接待时间
B.约定维修完工时间
C.约定在本次预约维修中增项内容
D.约定维修所需要的费用
第7题
为确保设备正常运转,需要配备适当数量的维修工人。现有同类型设备100台，各台工作相互独立,每台发生故障的概率都是0.01,在正常情况下，一台设备出故障时一人即能处理，问至少应有几名维修工人，才能以99%的把握保证设备出故障时不致因维修工人不足不能及时处理故障而影响生产？
第10题
关于新嘉年华发动机的保养，技师甲说：“清洗节气门积碳时直接用喷雾型的清洗剂对着节气门喷洗，直到节气门清洗干净为止。”技师乙说：“嘉年华的空气滤清器的安装有方向性的要求，在更换时必须按照正确的安装方向进行安装。”他们谁的保养做法正确（）
A.技师甲的正确
B.技师乙的正确
C.两人都正确
D.两人都不正确
热门考试
全部 >
