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相关保险营销员接到公司发出的书面调查通知后,应在自公司发出书面调查通知后3个工作日内以书面形式对事件作如实说明()
[判断题]

相关保险营销员接到公司发出的书面调查通知后,应在自公司发出书面调查通知后3个工作日内以书面形式对事件作如实说明()

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第1题

保险营销员在无正当理由的情况下,一个月内连续超过()天(含)以上或全年累计()天(含)以上不向公司报告保险代理业务情况活动或不参加公司组织的与保险代理活动相关的会议(含晨会、夕会等)、培训等业务活动的,公司向其发出《保险营销员保险代理合同解约通知书(公司用)》,公司通过保险营销员的直接主管或公司相关部门向其送达,督促保险营销员办理相关解约手续

A.5、20

B.5、30

C.10、20

D.10、30

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第2题

下列关于售后退换货服务工作步骤的说法,正确的是()

A.售后服务人员在接到顾客的退换货申请后,要立刻同意顾客的申请

B.退换货产品发出后,顾客应等待售后服务人员提供产品运输情况的跟踪记录

C.对于退回的产品,售后服务人员应定时通知相关部门进行产品的入库和相关数据的

D.退换工作结束后,售后服务专员应进行顾客回访,调查顾客对公司产品和服务的满意

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第3题

保险营销员在无正当理由的情况下,一个月连续超过()天(含)以上或全年累计()天(含)以上不向公司报告保险代理业务情况或不参加公司组织的与保险代理活动相关的会议的(含晨会、夕会)等业务活动的,公司向其发出《保险营销员保险代理合同解约通知书(公司用)》,公司通过保险营销员的直接主管或公司相关部门向其送达

A.5、20

B.5、30

C.10、20

D.10、30

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第4题

下列关于售后退换货服务工作步骤的说法,正确的是()

A.售后服务人员在接到顾客的退换货申请后,要立刻同意顾客的申请

B.退换货产品发出后,顾客应等待售后服务人员提供产品运输情况的跟踪记录

C.对于退回的产品,售后服务人员应定时通知相关部门进行产品的入库和相关数据的更新

D.退换工作结束后,售后服务专员应进行顾客回访,调查顾客对公司产品和服务的满意度,及时处理顾客反馈的问题

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第5题

根据反洗钱资金冻结相关规定,对中国人民银行反洗钱调查所涉及的账户资金转往境外的,应立即向中国人民银行当地分支机构报告并采取临时支付措施。各单位在接到中国人民银行书面临时冻结通知后,须立即冻结相关账户紫金。临时冻结时间不得超过24小时()
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第6题

分公司或项目部接到公司合约法务部的关于涉诉纠纷的协查通知后,应当在24小时内提交书面情况说明及相关资料资料()
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第7题

以下关于反洗钱保密义务表述正确的是()

A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时,应当披露可疑交易的相关信息和资料

B.任何员工或营销员违反保密职责,造成严重后果的,都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理

C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密

D.在公司对于有关情况进行了解的过程中,为了取得客户的理解和配合,可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明

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第8题

单项工程施工承包管理承诺书中规定:因承诺方造成的导致相关方对公司发出书面投诉,经调查确认为有效投诉的处罚()元

A.100

B.300

C.500

D.700

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第9题

如果发生了保险合同约定的保险事故,要及时通知保险公司,一般可采取拨打保险公司客户服务电话、联系保险营销员、直接到保险公司柜面、发送传真或信函等方式通知保险公司()
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第10题

保安事件调查的现场保护和取证的内容包括()

A.事件部门在接到事件信息后,立即对各类图像、数据等信息进行留存,通知相关人员接受调查

B.调查组到达事件部门后,对留存各类图像、数据等信息进行判读,并对易失证据,包括物体、液体、资料和痕迹等及时拍照、采样、收集并做书面记录

C.调查组核对被调查部门提供的当事人的详细陈述材料,填写《北京首都机场航空安保有限公司保安事件调查记录单》

D.调查组可以根据需要提取各种记录文件和记录文档,包括培训记录、入司记录等。调查组可以根据需要向公司外部人员或目击证人进行事件核实或资料收集,以及收集目击证人提供的各种物证和材料

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第11题

根据《中国保险监督管理委员会关于规范保险营销团队管理的通知》,以下说法正确的是()
A.公司应当明确被增员人员的标准、条件、培训方案、计划和业绩考核标准,不得仅以增员数量提供物质或者现金奖励

B.只要与实际保持一致,公司可以对营销员的佣金进行宣传

C.保险公司应当以保障保险单证、保险费或客户资金安全为目的向保险营销人员收取押金

D.公司应当与每一个招聘的保险营销人员签署书面委托协议。公司不得接受未签署委托协议的任何人的保险业务,不得向其支付保险手续费或类似费用。公司应对委托协议妥善保管

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