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（请给出正确答案）
[多选题]
小圈上高中了，妈妈收到小圈的QQ信息，“我被选中为国外交换生，需交2万元保证金，请妈妈速转2万元到学校招生办的相关账号。”小圈妈妈应该怎么处理（）
A.按QQ信息将钱转账到相关账号
B.赶快与小圈通话，核实情况
C.发短信询问后再做打算
D.打电话给学校招生办，询问有没有此事
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A．按QQ信息将钱转账到相关账号
B．赶快与小明通话，核实情况
C．发短信询问后再做打算
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第2题
小明上高中了，妈妈收到小明的QQ信息，“我被选中为国外交换生，需交2万元保证金，请妈妈速转2万元到学校招生办的相关账号。”小明妈妈应该怎么处理（）
A.按QQ信息将钱转账到相关账号
B.赶快与小明通话，核实情况
C.发短信询问后再做打算
D.打电话给学校招生办，询问有没有此事
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