以下行为在卖场不允许的出现的是()
A.工作期间串岗、闲聊、打闹嬉戏
B.上班时间吃零食,看报纸杂志
C.穿拖鞋背心,挽起裤脚
D.与顾客发生争执,辱骂顾客
A.工作期间串岗、闲聊、打闹嬉戏
B.上班时间吃零食,看报纸杂志
C.穿拖鞋背心,挽起裤脚
D.与顾客发生争执,辱骂顾客
第1题
A.任何情况下与顾客保持微笑交流,若遇到蛮横不讲理的顾客,可以与之争论
B.卖场禁止靠柜、坐柜、聚众聊天、追逐打闹
C.卖场禁止用餐、喝水、挖耳、剔牙、剪指甲等任何与工作无关的行为
D.上班期间不允许吃重口味的食物,如:大蒜、韭菜、葱、榴莲等
第2题
A.卖场陈列维护>卖场商品补货>接待服务顾客>卖场其他工作
B.接待服务顾客>卖场陈列维护>卖场商品补货>卖场其他工作
C.卖场商品补货>卖场陈列维护>接待服务顾客>卖场其他工作
D.接待服务顾客>卖场其他工作>卖场陈列维护>卖场商品补货
第3题
A.员工在上下班考勤出现迟到或早退30分钟及以内的(每次)
B.玩手机(不允许带手机岗位上班期间使用手机;查阅与工作无关的内容、网页等)、串岗
C.工作期间出卡控门,未刷卡;或工作期间出卡控门做与工作无关的事情
D.工作期间非因公外出,私自离开厂区未进行登记备案
第4题
A.保持卖场及货品的整洁,做好保安工作
B.有权对违反快鱼规定的行为予以制止并提出报告
C.消极、被动推销货品,提高个人销售能力
D.不断提升工作效率,努力完成工作任务
第6题
A.在卖场内可以叉腰、背手、双臂抱于胸前
B.不得在卖场挖耳朵、掏鼻孔、修剪指甲、看报刊杂志等
C.在卖场内可以用餐、吃零食和使用私人手机
D.顾客少时在卖场可以坐、倚、靠、趴货架、收银台、柜台、花车等
第9题
A.在无客户的情况下,柜员可以用手机浏览一些文字性的网页,但不可玩游戏
B.在无客户时,柜员需及时补妆,保持面容整洁
C.不鼓励佩戴发夹、发带等装饰,因特殊原因必须佩戴的,只允许佩戴黑色,不允许有钻、花等装饰
D.柜面服务人员不能出现转笔、抖腿等不恰当的行为
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