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电梯困人时,可以不必等候专业电梯工解围()

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第1题

电梯困人时,与业主保持通话的主要目的是安抚业主,缓解紧张情绪()
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第2题

电梯发生困人时,电梯维保工作人员在接到信息后需在()分钟内到场救援

A.10

B.15

C.20

D.25

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第3题

当电梯困人时,电梯轿厢高于层门口()时,持证的操作人员不应将乘客放出来

A.1米

B.0.5米

C.1.5米

D.无论多高

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第4题

陪同客户乘坐电梯时,我们应该怎么做()

A.都应由客户先进入电梯

B.到目的地后,先让客户走出电梯

C.到目的地后,陪同人员应先出电梯,并按住电梯门,等候客户走出电梯

D.进入电梯后,不应说话

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第5题

陪同客户乘坐电梯时()

A.无论电梯内是否有其他,都应由客户先进入电梯

B.到目的地后,先让客户走出电梯

C.到目的地后,陪同人员应先出电梯.并按住电梯门,等候客户走出电梯

D.进入电梯后,不应说话

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第6题

行为礼仪中,当电梯内无人时,应在()之前进入电梯,按住电梯开关的“开”按钮,请客人进入电梯

A.主人

B.客人

C.朋友

D.同事

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第7题

乘电梯时,应在电梯门侧排队等候,电梯门开后应先出后进,靠电梯最近的人进入电梯后,应如何做()

A.只管自己站稳

B.抢个好位置

C.为后面进来的人按住开门按钮

D.看电梯是否超载

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第8题

当地铁车站发生电梯困人时,以下不属于站务员岗位行动内容的是()

A.立即前往现场协助值班站长安抚乘客,疏散围观乘客,并在垂直电梯前设置停用标志和隔离带

B.将情况报告行调、站长等有关人员

C.维修人员到达现场后,在值班站长安排下协助维修人员工作

D.在事发垂直电梯前设置停用标志和隔离带

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第9题

游客从电视塔的底层乘电梯到顶层观光,电梯于每个整点后的第6分钟、第24分钟、第42分钟从底层上行。假设某游客在上午8:00~9:00之间到达电视塔底层等候电梯处,到达的时刻是8点后的第X分钟,且X在区间[0,60]上服从均匀分布,求该游客等候电梯的时间Y的数学期望。

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第10题

乘坐电梯时,如果电梯门没有关上就运行,只要电梯内有人乘坐,就说明电梯是正常的,在电梯外的乘客可以进入乘坐()
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第11题

电梯层门钥匙只有维修人员和电梯司机可以使用()
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