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[单选题]

客服中心人员作业时必须遵守“()”的步骤

A.一收、二唱、三操作、四找零

B.一唱、二收、三操作、四找零

C.一收、二唱、三找零、四操作

D.一唱、二收、三找零、四操作

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第1题

倒闸操作时必须()人进行,防止误操作

A.一

B.二

C.三

D.四

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第2题

女职工在经期禁忌从事高处作业分级标准中规定的第()级高处作业。

A.一、二

B.二、三

C.三、四

D.四、五

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第3题

手焊的四个步骤是_____。

A.步骤一:接端上热,步骤二:擦拭烙铁,步骤三:下焊锡,步骤四:移去热源和锡线

B.步骤一:擦拭烙铁,步骤二:下焊锡,步骤三:接端上热,步骤四:移去热源和锡线

C.步骤一:接端上热,步骤二:下焊锡,步骤三:移去热源和锡线,步骤四:擦拭烙铁

D.步骤一:擦拭烙铁,步骤二:接端上热,步骤三:下焊锡,步骤四:移去热源和锡线

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第4题

统计数据表明,每年()季度是触电事故的多发季节

A.一、二

B.三、四

C.C一、四

D.二、三

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第5题

余弦函数在哪些象限为正?

A.一、二

B.一、三

C.一、四

D.二、三

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第6题

特种设备作业人员取得资格证书者,每()年进行一次复审

A.一

B.二

C.三

D.四

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第7题

“利用职务便利擅自用设备进行涉及现金的交易或擅自修改票务数据等方面的操作” 属于()级票务事件

A.一

B.二

C.三

D.四

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第8题

记录数据时,只保留()位数字

A.一

B.二

C.三

D.四

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第9题

旅游饭店业属于()

A.一

B.二

C.三

D.四

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第10题

推销员具有 重责任

A.一

B.二

C.三

D.四

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第11题

浮选属于()级污水处理

A.一

B.二

C.三

D.四

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