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[单选题]

天安运营CRM上线时间()

A.2015.3

B.2016.3

C.2015.4

D.2016

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第1题

对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告是()

A.运营型CRM

B.分析型CRM

C.协作型CRM

D.交互型CRM

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第2题

活动上线前需要运营事先确认活动上线的合理性,主要包括盈利、用户体验、财务流程及其他运营因素()
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第3题

如因信号车载设备原因造成不能上线运营的电客车(含正线故障回库),自动化监控中心生产调度及时(时间控制在交车前60分钟)书面向检修调度和()提报不能上线运营的电客车车号及原因

A.维修调度

B.行车调度

C.信息调度

D.检修调度

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第4题

下列情况不是构成事件苗头的是()

A.不具备载客条件的列车上线运营

B.非运营时间车辆分离

C.气体灭火系统误动作,造成人身伤害

D.电梯轿厢滞留人员60分钟以上

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第5题

以下哪一项的广告设置时间是正确的()

A.上线时间:8:00;结束时间:12:00

B.上线时间:8:30;结束时间:12:00

C.上线时间:8:30;结束时间:24:00

D.上线时间:8:00;结束时间:24:00

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第6题

飞鱼CRM自动回访功能上线后,广告主多久收到短信提醒用户提交的表单信息()

A.一小时

B.24小时

C.实时

D.无提醒

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第7题

CRM的运营系统主要关注企业的()。

A.财务

B.库存

C.客户关系

D.产品质量

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第8题

‎以下哪一个不属于CRM系统功能模型?()‏

A.运营层

B.分析层

C.协作层

D.数据层

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第9题

非运营期间工程车上线运行,由车站值班员和调度员确保行车安全()
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第10题

概预算在OA里的()系统操作

A.4A系统

B.MSS-协议管理系统

C.综合运营管理系统

D.集团政企CRM系统

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第11题

集中运营验印新流程上线后,以__验印结果为业务验印结果()

A.网点柜员

B.网点主管

C.中心

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