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[单选题]

工单理赔金额()元要求按照客户诉求金额快速赔付

A.50

B.100

C.150

D.200

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第1题

遇到邮政理赔工单时,遇到客户诉求金额小于100元时候可以进行快速理赔()
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第2题

理赔工单有以下哪些注意事项()

A.客户直接联系发件网点要求理赔,发件网点必须直接面向客户进行理赔,理赔完毕后通过公司内部仲裁进行追责

B.自身有责需直接面向客户进行理赔

C.理赔金额与客户无法达成一致,自客户投诉30分钟内升级至总部理赔组处理

D.自身无责,自客户投诉30分钟内升级总部理赔组进行处理

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第3题

《车辆保险理赔规范》对于险赔结算单的签认,理赔金额在30000元以上的需保险员、售后经理和总经理共同签认()
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第4题

案件估损金额只包含标的损失金额,不包括与赔案相关的直接理赔费用()
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第5题

因员工个人责任导致损坏的,产生理赔,根据《一、二线岗位员工业务赔偿处理办法》以下描述正确的是()

A.单票损失金额≤500元,员工按照50元赔偿,低于50元按照实际损失金额赔偿;500元<单票损失金额≤1000元,员工按照100元赔偿;单票损失金额>1000元,员工按照20%赔偿,赔偿最高上限为2000元

B.单票损失金额≤500元,员工按照50元赔偿,低于50元仍按照50元赔偿;500元<单票损失金额≤1000元,员工按照100元赔偿;单票损失金额>1000元,员工按照20%赔偿,赔偿最高上限为2000元

C.单票损失金额≤500元,员工按照50元赔偿,低于50元按照损失金额赔偿;500元<单票损失金额≤1000元,员工按照100元赔偿;单票损失金额>1000元,员工按照20%赔偿,无上限

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第6题

B__54、理赔回退操作针对未付数据,已将原错误赔案付费方式修改为非银行制盘代付方式,且资金未支付给客户,录入理赔收款时“金额来源”,应勾选()

A.借款垫缴

B.正常收费

C.内部转账

D.网上银行

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第7题

中心站级1000元以下(含1000元);站务室级1000元以上 1500元以下(含1500元);站务中心级保险公司规定的快速理赔金额及以下;保险公司规定的快速理赔金额以上须报安全技术部及相关接口单位备案、商榷()
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第8题

通过微信理赔报案并上传资料的案件,可以免纸质理赔资料,根据“快e赔”理赔作业暂行实务规定,以下哪些案件可以免纸质理赔资料()

A.申请票面金额在10000元(含)以内的住院或门诊医疗费用报销型个人业务赔案,可以不提供纸质申请资料

B.同一客户一次申请连续住院天数10天(含)以内的津贴型赔案,可以不提供纸质申请资料

C.所有团险渠道承保的案件

D.申请票面金额在10000元(含)以上的住院或门诊医疗费用报销型团体业务赔案,可以不提供纸质申请资料

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第9题

工作台账要求上报的赔付进度“(已决金额+未决金额)/保单保费”中的未决金额指()

A.我司理赔系统中的未决金额

B.医保系统中的待支付金额

C.医保系统中的已申报但未录系统金额

D.医保系统已决金额-我司理赔系统已决金额

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第10题

单宗/户客户投诉事件经济赔(补)偿费用金额达()万元(含)及以上的事项,按照公司《 “三重一大”决策制度的实施办法》的“三重一大”事项,报公司党委会/总经理办公会审议

A.30

B.40

C.50

D.60

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第11题

银联卡网上充值业务单次充值金额要求是()之间的整数金额

A.10-500元

B.5-300元

C.20-300元

D.50-500元

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