工单理赔金额()元要求按照客户诉求金额快速赔付
A.50
B.100
C.150
D.200
第2题
A.客户直接联系发件网点要求理赔,发件网点必须直接面向客户进行理赔,理赔完毕后通过公司内部仲裁进行追责
B.自身有责需直接面向客户进行理赔
C.理赔金额与客户无法达成一致,自客户投诉30分钟内升级至总部理赔组处理
D.自身无责,自客户投诉30分钟内升级总部理赔组进行处理
第5题
A.单票损失金额≤500元,员工按照50元赔偿,低于50元按照实际损失金额赔偿;500元<单票损失金额≤1000元,员工按照100元赔偿;单票损失金额>1000元,员工按照20%赔偿,赔偿最高上限为2000元
B.单票损失金额≤500元,员工按照50元赔偿,低于50元仍按照50元赔偿;500元<单票损失金额≤1000元,员工按照100元赔偿;单票损失金额>1000元,员工按照20%赔偿,赔偿最高上限为2000元
C.单票损失金额≤500元,员工按照50元赔偿,低于50元按照损失金额赔偿;500元<单票损失金额≤1000元,员工按照100元赔偿;单票损失金额>1000元,员工按照20%赔偿,无上限
第6题
A.借款垫缴
B.正常收费
C.内部转账
D.网上银行
第7题
第8题
A.申请票面金额在10000元(含)以内的住院或门诊医疗费用报销型个人业务赔案,可以不提供纸质申请资料
B.同一客户一次申请连续住院天数10天(含)以内的津贴型赔案,可以不提供纸质申请资料
C.所有团险渠道承保的案件
D.申请票面金额在10000元(含)以上的住院或门诊医疗费用报销型团体业务赔案,可以不提供纸质申请资料
第9题
A.我司理赔系统中的未决金额
B.医保系统中的待支付金额
C.医保系统中的已申报但未录系统金额
D.医保系统已决金额-我司理赔系统已决金额
第10题
A.30
B.40
C.50
D.60
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