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[多选题]

主顾积累报名信息包括以下哪些()

A.营销员工号

B.营销员姓名

C.营销员电话号码

D.营销员家庭住址

E.营销员身份证号码

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第1题

根据《保险营销员管理规定》应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况,奖惩记录等内容。负有此项义务的主体是()

A.中国保监会

B.保险行业协会

C.保险公司

D.社会培训机构

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第2题

根据《保险营销员管理规定》,保险营销员应当将保险单证等重要文件交由()本人签名确认

A.投保人或者被保险人

B.受益人或者被保险人

C.保险人或者代理人

D.受益人或者代理人

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第3题

营业人员业务较忙时,面对又一客户的提问并且没有其他营销员帮忙,采用较好的处理方式是()

A.向客户说:“对不起,请稍候,我马上给您办理。”

B.让客户自己找其他较空闲的营销员办理

C.请其他营销员、值班主任来,由他们负责处理

D.回答说:“我没时间。&rdquo

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第4题

保险营销员应配合公司做好()回访工作

A.新单

B.失效保单

C.退保保单

D.撤单

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第5题

“保险营销员展业证”由()发放

A.中国保监会

B.行业协会

C.持有人所属保险公司

D.中介公司

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第6题

营销员对教育程度的调查属于社会文化环境调查。()
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第7题

通信营销员服务礼仪指的是什么?

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第8题

营销员为了表示对客户的尊重,可以当众化妆补妆。()
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第9题

营销员如何才能讲出令客户满意的语言?

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第10题

营销员可以利用询问法,排除障碍,找出并处理客户真实的异议。()
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