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若呼出电话客户接听后直接挂断,无需再次回复()

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第1题

为客人接转电话时 , 如对方无人接听 , 话务员可直接挂断电话()
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第2题

客户可以直接提交申请,无需先做征信授权。()
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第3题

客户通过电话下单时,直接将指令下达交易所()
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第4题

客服代表可以通过桌面系统界面上的软电话来实现传统电话的功能,包括应答、转接、呼出、三方通话等()
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第5题

在客户满意度调查的过程中客户所提问题,统一进行回复。()
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第6题

如遇媒体强烈要求在线承诺回复时间,CHR可以直接承诺在48小时内给予回复()
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第7题

对于存量省内公共营销区域客户,只要不增加授信敞口,就无需履行异地授信准入流程,直接操作。()
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第8题

单位客户涉税信息维护,若客户办公地址、办公电话、税务登记证号与客户号预留信息不一致,可以先进行涉税信息维护后变更客户信息。()
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第9题

我们回复客户的评价可修改或删除(天猫)()
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第10题

电话总机的主要职能是接转电话,为客人提供叫醒服务,回答电话问讯等等。()
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