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所有厅店都可以办理携入和解除携号转网限制()
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第2题
A.当客户符合解除携号转网限制的要求时,应在2小时内为客户解除携号转网限制
B.当客户符合解除携号转网限制的要求时,应在12小时内为客户解除携号转网限制
C.当客户符合解除携号转网限制的要求时,应在24小时内为客户解除携号转网限制
D.当客户符合解除携号转网限制的要求时,应在36小时内为客户解除携号转网限制
第4题
A.距离最近一次携号转网已满120日
B.用户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时,将在24小时内允许用户携号转网
C.对于存在携号转网受影响业务的,用户申请办理解除携出限制服务后,将即刻允许用户携号转网
第6题
A.满足携转条件的用户均可办理携号转网
B.解约用户引导到异网主厅办理
C.严禁替代用户拨打投诉电话和替代用户分发短信
D.严禁带领用户到异网厅店办理解约业务
第7题
A.48
B.24
C.12
第10题
A.需加载《携号转网服务受理流程办理指南》
B.需加载《中国电信携号转网客户携入告知书》
C.旗舰店要按照至少6080cm大小且彩印的要求加载《办理指南》和《携入告知
D.可以加载办理携号转网专项优惠爆炸贴醒目提示
E.可以加载进店有礼,办携号转网,免费拿手机横幅
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