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[单选题]

列车到站后,列车员在指定车厢车门处站台立岗,面向()位置向旅客道别,帮助重点旅客下车

A.餐车

B.司机室

C.进站口

D.出站口

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第1题

《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方()后,通知司机或随车机械师关闭车门

A.检票完毕

B.开车铃声结束

C.旅客乘降

D.高铁快件和餐车物品装卸完毕

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第2题

列车到站停稳后,列车员发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,列车员对车门如何管理?《南昌铁路局普速旅客列车车门管理规定》南铁客〔2015〕408号

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第3题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知()规定,旅客在列车上丢失实名制车票,乘坐动车组时须向()声明

A.列车员

B.列车长

C.列车工作人员

D.本车厢列车员

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第4题

动车组列车由()确认旅客上下完毕后,通知司机或机械师关闭车门

A.列车长

B.运转车长

C.车站值班员

D.客运值班员

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第5题

中转换乘的旅客其卧铺票只能发售到()

A.旅客换车站

B.旅客到站

C.本次列车终到站

D.最后一个中转站

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第6题

《汽车容运站建筑设计规范》JGJ 60一99汽车进站口、出站口与旅客主要出入口应设不小于()m的安全距离,并应有隔离措施

A.3

B.4

C.5

D.6

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第7题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势:面向旅客放行方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直()
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第8题

根据《国际旅客联运协定》规定,旅客在中途站下车后,应在列车到达时起()内提出乘车票据,以便做关于中途下车的记载

A.6小时

B.5小时

C.3小时

D.2小时

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第9题

只有列车停在站台区域规定的停车范围内,才允许向列车发送开门命令;车门均已关闭后,才允许启动列车。允许开左或右门需符合()位置和列车运行方向

A.站台

B.屏蔽门

C.司机门

D.端头门

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第10题

旅客运输统计包括()统计

A.上车人数和到站补票人数

B.发送行包和中转行包

C.旅客统计和行李包裹

D.代售点列车补票和到站补票

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第11题

客运值班员对岗交接的内容包括()

A.列车运行情况

B.客流动态、重点旅客

C.以上都是

D.设备状态、备品数量、职场卫生

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