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第2题
客运值班员对岗交接的内容包括()
A.列车运行情况
B.客流动态、重点旅客
C.设备状态、备品数量、职场卫生
D.以上都是
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第3题
客运值班员对岗交接的内容包括()。
A.列车运行情况
B. 客流动态、重点旅客
C. 以上都是
D. 设备状态、备品数量、职场卫生
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第4题
客运值班员对岗交接内容:交接票务钥匙、;清点、库存应急纸票/发票/,核对上一班营收票款
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第5题
交接班作业主要体现在站务信息系统中值班站长交接班管理模块,其他对岗交接的内容分别体现在行车值班员交接班管理模块及《客运值班员交接班薄》对应的本班工作交接栏中()
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第6题
交接班作业主要体现在《值班站长日志》中交接班会记录栏中,其他对岗交接的内容分别体现在《行车日志》及《客运值班员交接班薄》对应的本班工作交接栏中()
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第7题
客运值班员对岗交接内容:交接上一班运营情况,重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况;传达需延续性处理的事务,近期重点注意事项;共同清点备用金、票卡、票务备品,确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字()
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第8题
客运值班员对岗交接内容:交接上一班运营情况,重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况;传达需延续性处理的事务,近期重点注意事项;共同清点备用金、票卡、票务备品,确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
客服中心岗交接完毕后,监督人、交班人、接班人确认交接班内容无误后,三人在()签章确认
A.《客运值班员交接班本》
B.《客运值班员与售票员交接记录簿》
C.《客服中心岗交接班本》
D.《客服中心岗作业登记簿》
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